Elektronické jízdenky a šalinkarty v Brně: Kompletní průvodce

V současné době je možné si online zařídit celou řadu elektronických jízdních dokladů, lodních jízdenek a dalších produktů a služeb. Tento proces je navržen tak, aby byl co nejrychlejší a nejjednodušší pro všechny uživatele, kteří preferují digitální správu svých cestovních potřeb.

Nákup a správa jízdních dokladů

Pro pohodlný nákup a správu vašich jízdních dokladů, jako jsou například jízdenky na brněnskou MHD (šalinkarty), lodní jízdenky, pojízdné vstupenky či dárkové poukazy, je k dispozici online eshop. V sekci "Moje jízdenky" naleznete přehled všech vašich zakoupených dokladů.

Pořízení nepřenosné šalinkarty

Pro zakoupení nepřenosné šalinkarty je nezbytné vytvořit si registraci v eshopu BrnoID.cz. V sekci "Můj účet" je nutné vyplnit veškeré ověřované osobní údaje a nahrát fotografii. Následně je třeba přejít do modulu MHD a kliknout na odkaz "Koupit jízdenku".

Dalším krokem je registrace nosiče pro vaši jízdenku prostřednictvím tlačítka "Přidat nosič" a jeho následný výběr. Poté si zvolíte požadovanou kategorii jízdného. Pokud se vaše hledaná kategorie nenabízí, můžete si ji dočasně přiřadit pomocí tlačítka "Vyřešit".

Po výběru typu jízdenky následuje volba data počátku platnosti, které může být libovolné od aktuálního data až do 30 dnů v budoucnosti. Tuto volbu potvrdíte tlačítkem "Vložit do košíku" a následně můžete přejít k placení.

V nákupním košíku si můžete vybrat způsob platby: buď online pomocí platební brány GoPay (platební kartou nebo internetovým bankovnictvím), nebo v případě, že platnost produktu začíná za 5 a více pracovních dnů, můžete zvolit platbu OFFLINE bankovním převodem. V tomto případě se vám vygenerují platební údaje pro zaslání platby.

Důležité upozornění: Po prvotním zakoupení šalinkarty je nutné si ověřit osobní údaje, a to buď online, nebo na jednom z ověřovacích míst. Lhůta pro ověření údajů činí 30 dní od nákupu nepřenosné jízdenky.

Ilustrace procesu nákupu nepřenosné šalinkarty v eshopu BrnoID.cz

Nákup přenosné jízdenky

Pro nákup přenosné jízdenky postupujte podobně jako u nepřenosné varianty. Po registraci v eshopu a přechodu do modulu MHD klikněte na "Koupit jízdenku". Pomocí tlačítka "Přidat nosič" zaregistrujte nosič pro vaši jízdenku a poté jej vyberte. V tomto případě si však zvolíte některou z přenosných jízdenek. Roční přenosné jízdenky mohou jako nosič využívat pouze bankovní kartu nebo její analogii.

Posledním krokem je výběr data počátku platnosti, které může být libovolné od aktuálního data až do 30 dnů v budoucnu. Potvrďte volbu tlačítkem "Vložit do košíku". Následně můžete koupit další jízdenku nebo přejít k platbě.

Možnosti platby jsou stejné jako u nepřenosných jízdenek: online přes platební bránu GoPay nebo OFFLINE bankovním převodem, pokud platnost produktu začíná za 5 a více pracovních dnů.

Omezení pro přenosné jízdenky: Převod této jízdenky na jiný nosič je omezen. Krátkodobé jízdenky umožňují maximálně dva přesuny, roční přenosné šalinkarty až šest přesunů. Další přesuny jsou možné s desetiminutovým zpožděním po vyčerpání limitu okamžitých přesunů.

Řešení pokut a sankcí

Online placení pokut z MHD

Eshop Brno iD umožňuje pohodlné online placení pokut z MHD. Pokud ještě nemáte účet na Brno iD, je nutné se zaregistrovat. V případě, že účet již vlastníte, stačí se přihlásit.

Po přihlášení (nebo registraci) zvolte sekci MHD a záložku "Moje kontroly revizorem". Zde zadejte číslo pokuty a datum jejího udělení. V případě úspěšného dohledání se zobrazí částka k úhradě a žlutým tlačítkem můžete přejít k platbě. Pokuty se do systému zadávají obvykle ke konci dne, kdy došlo k jejímu udělení, proto může být nutné počkat do večera nebo dalšího dne, pokud pokutu systém ještě nedohledal.

V nákupním košíku se zobrazí částka k úhradě (vždy lze platit najednou pouze jedna pokuta). Po úspěšném uhrazení je pokuta vyřešena.

Výše pokuty: Vždy lze pokutu hradit v plné výši 2500 Kč plus případné jízdné.

Úhrada poplatku za zapomenutou šalinkartu

Pokud máte ověřený "full" účet a v době kontroly jste měli platnou nepřenosnou elektronickou předplatní jízdenku (na zónu kontroly), máte možnost uhradit poplatek 50 Kč za zapomenutou šalinkartu (nebo její nosič). Tuto částku lze uhradit do deseti kalendářních dnů od jejího zaevidování (obvykle ke konci dne udělení). Platbu za "zapomenutí" lze řešit pouze v zákaznickém účtu, ke kterému je daná jízdenka vázaná.

Ilustrace rozhraní pro placení pokut v eshopu BrnoID

Dotace a slevy

Žádost o dotaci na roční šalinkartu

Občané a majitelé nemovitostí v Brně, kteří platí za odpad, mají možnost požádat o příspěvek na elektronickou roční základní nepřenosnou šalinkartu pro zóny 100+101 a případné další navazující zóny.

V sekci "Můj účet" je třeba vyplnit osobní údaje a nahrát fotografii, poté zvolit nosič jízdenky, požadovaný typ jízdenky, způsob platby a zaplatit. Po ověření osobních údajů (získání statusu "full" účtu) lze podat žádost o příspěvek od města Brna, a to nejpozději do 60 dnů od zakoupení jízdenky.

Stávající zákazníci s ověřeným účtem: Zakoupí základní nepřenosnou roční předplatní jízdenku pro zóny 100+101 a ihned po zaplacení mohou požádat o dotaci.

Jak najít "tlačítko" na dotaci: Po přihlášení/nákupu zvolte sekci MHD -> Moje jízdenky. U právě zakoupené jízdenky uvidíte zelené dotační tlačítko. Žádost o dotaci je nutné podat nejpozději do 60 dnů od nákupu.

Ve formuláři vyplníte číslo účtu pro zaslání dotace ve výši 1425 Kč od MMB. Stav žádosti lze sledovat na e-shopu.

Zlevněné šalinkarty a dočasné přidělení slevových kategorií

Pokud chcete zlevněnou šalinkartu ihned a nemáte ověřený účet s vaší slevovou kategorií, můžete si na 5 dní přiřadit vybranou slevovou kategorii. Při nákupu jízdenky využijte tlačítko "vyřešit" a vyberte příslušnou kategorii. Tento nárok je nutné do 5 dnů ověřit na jakémkoliv z ověřovacích míst. Pokud nárok nedoložíte, bude jízdence automaticky zkrácena platnost, nebo dojde k jejímu zablokování.

Upozornění: Toto přiřazení lze provést v každém účtu pouze jednou a lhůta běží ode dne přiřazení.

Studentské šalinkarty

Pro nákup studentské šalinkarty potřebujete zákaznický účet v eshopu s vyplněnými osobními údaji (jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště) a nahranou fotografií. Dále je nutné mít k účtu přiřazenou slevovou kategorii "student".

Online ověření pro vybrané školy (MU, VUT, Mendelu, JAMU, Univerzita obrany a další): Po ověření účtu a při splnění věkových podmínek (18-26 let) uvidíte v sekci "Můj účet" tlačítko "Ověř status studenta". Po přesměrování na stránku školy zvolte své univerzitní ID a odešlete žádost.

Ověření přes ISIC: Studenti jiných škol se mohou ověřit online pomocí čísla studentského průkazu ISIC.

Dočasné přidělení kategorie: Pokud nemáte "full" účet nebo nemáte ISIC, můžete si na 5 dní přiřadit kategorii "student" pomocí tlačítka "vyřešit". Tento nárok je však nutné do 5 kalendářních dnů ověřit, jinak dojde ke zkrácení platnosti jízdenky nebo jejímu zablokování.

Ilustrace procesu online ověření studentského statusu

Bonusový program a dárkové poukazy

Bonusový program pro věrné zákazníky

Program je určen pro zákazníky eshopu využívající elektronické předplatní jízdenky a je automaticky aktivní. Maximální počet bodů na účtu je omezen na 50. Stav bodů zjistíte v modulu MHD v sekci "Pokuty a revize".

Získávání bodů: Bonusové body získáváte za úspěšné revize vašich elektronických předplatních jízdenek. Za každé čtvrtletí, ve kterém jste byli alespoň jednou úspěšně zkontrolováni revizorem, obdržíte 10 bonusových bodů.

Využití bodů: Body lze použít na snížení nebo plné uhrazení sankce za 50 Kč v případech, kdy se vám nepodařilo prokázat platnou elektronickou předplatní jízdenku (zapomenutý nosič, nefunkční nebo neaktivovaná karta apod.).

Omezení: Body nelze použít na jiné služby a produkty u DPMB, ani je směnit za peníze.

Nákup a uplatnění dárkového poukazu

Pro zakoupení dárkového poukazu na šalinkartu je nutná registrace na portálu BrnoID.cz. V sekci MHD klikněte na "Koupit dárkový poukaz". Zde zvolíte dobu platnosti šalinkarty (měsíční, čtvrtletní, roční) a případně i přenosnou verzi (pouze roční). Dále si vyberete slevovou kategorii a kliknete na "Přidat poukaz do košíku".

Platbu provedete přes platební bránu GoPay (internetovým bankovnictvím nebo kartou online). Tuto možnost uvidíte pouze v případě, že v košíku je pouze jeden produkt. V případě, že chcete uplatnit kód z poukazu, vyplníte jej ve formátu D-ABCDEFGHI a potvrdíte platbu.

Zvláštní kategorie jízdného a speciální případy

Šalinkarta pro dítě do 3 let + 1 doprovod

Pro děti do tří let věku lze vytvořit šalinkartu, která opravňuje k přepravě dítěte a jedné další osoby jako doprovodu. Cena kuponu pro zóny 100+101 je 0 Kč. Tato šalinkarta se váže na dítě, proto je třeba pro něj vytvořit samostatný účet a nechat jej ověřit.

Založení závislého účtu: V hlavním účtu zvolte záložku "Závislé účty" a klikněte na "Nový závislý účet". Účet pojmenujte a vytvořte. U dětí do 3 let není nutné nahrávat fotografii (nahradí ji piktogram). Následně je třeba nechat osobní údaje ověřit (online nebo osobně na prodejních místech DPMB) pomocí rodného listu dítěte.

Nákup šalinkarty: Po ověření účtu dítěte získá automaticky slevovou kategorii "dítě do 3 let". V modulu MHD nebo IDS JMK si musíte přidat nosič jízdenky (např. bezkontaktní platební kartu). Poté vyberte kategorii "Dítě do 3 let" a zvolte šalinkartu na zóny 100+101 za 0 Kč (nebo celokrajskou roční za 2400 Kč). Vyberte datum platnosti a pro jízdenku za 0 Kč klikněte na "Vytvořit jízdenku zdarma". Platnost se automaticky nastaví do 3 let dítěte.

Ilustrace procesu založení závislého účtu pro dítě

Šalinkarta pro dítě do 10 let

V zónách 100 a 101 se bezplatně přepravují děti do věku 10 let (do dne předcházejícího dni 10. narozenin). Děti do 6 let se nemusí prokazovat žádným jízdním dokladem, ale musí být vždy doprovázeny osobou starší 10 let.

Pro zřízení elektronického jízdního dokladu je nutné založit dítěti účet jako závislý účet k hlavnímu účtu zákonného zástupce, ověřit totožnost (rodný list), nahrát fotografii, zaevidovat nosič jízdenky a pořídit jízdenku s bezplatným kupónem.

Bezplatná přeprava pro seniory a osoby ZTP

Osoby starší 70 let se bezplatně přepravují v zónách 100 a 101. Pro zřízení elektronického jízdního dokladu je nutné založit účet, ověřit totožnost (průkazem totožnosti), nahrát fotografii, zaevidovat nosič jízdenky a pořídit jízdenku s nulovým kupónem.

Držitelé průkazu ZTP a ZTP/P a průvodce držitele průkazu ZTP/P se přepravují bezplatně ve všech zónách IDS JMK.

Pro osoby starší 70 let je k dispozici roční předplatní jízdenka pro všechny zóny, nebo 24hodinová předplatní jízdenka pro jednodenní výlety.

Další slevové kategorie

IDS JMK poskytuje řadu dalších slev a zvýhodnění, například pro studenty, důchodce do 65 let, osoby invalidní v různých stupních, držitele železničních jízdenek na trase Brno - Vienna Airport a další.

Pro uplatnění slevových kategorií je často nutné mít ověřený "full" účet a doložit příslušný status (potvrzení o studiu, rozhodnutí o invaliditě, rozhodnutí o důchodu apod.).

Tipy k práci s eshopem Brno iD

Brno iD Basic vs. Brno iD Full

Brno iD Basic účet získáte po registraci. Umožňuje nákup jednorázových a přenosných jízdenek a po omezenou dobu některé nepřenosné jízdenky.

Brno iD Full získáte po jednorázovém ověření osobních údajů (na kontaktním místě nebo online). Nabízí plný přístup ke všem službám, neomezené využívání nepřenosných jízdenek, online ověření statusu studenta, přístup do modulu Knihovna, správu parkovacího účtu a další.

Ověření osobních údajů lze provést na všech prodejnách DPMB, a.s., prodejních místech KORDIS JMK, a.s., nebo online pomocí nahrání fotografie osobního dokladu.

Požadavky na fotografii v profilu

Fotografie musí zobrazovat obličej osoby a odpovídat jejímu aktuálnímu vzhledu. Nesmí mít sluneční brýle, zakrytý obličej ani pokrývku hlavy (kromě výjimek z náboženských nebo zdravotních důvodů). U skenovaných fotografií je důležité, aby nebyly poškozené.

Přidání nosiče pro produkty

Po přihlášení zvolte v modulu MHD či IDS JMK sekci "Moje nosiče". Zde můžete přidat bezkontaktní bankovní kartu, RFID klíčenku nebo samolepku. Klikněte na "přidat nový nosič" a zadejte číslo karty a její platnost. Karta se zobrazí v přehledu nosičů.

Poznámky k nosičům: Po přidání nového nosiče nezapomeňte přenést případnou jízdenku ze starého nosiče. Pokud obdržíte novou bankovní kartu, i když má stejné číslo, je nutné ji vždy nově zaregistrovat kvůli odlišnému datu platnosti.

Jako nosič lze využít i NFC čip v mobilu s přidanou bankovní kartou, anonymní kartu zakoupenou na pobočkách DPMB, nebo funkci sdílení účtů.

Co dělat při skončení platnosti bankovní karty

Pokud vám skončila platnost bankovní karty používané jako nosič, zaregistrujte novou kartu jako nový nosič v sekci "Moje nosiče". Následně přeneste případné produkty z předešlého nosiče na nový v sekci "Moje jízdenky". Tento postup je nutný i v případě, že nová karta má stejné číslo.

Funkce sdílení a závislých účtů

Sdílení účtů: Umožňuje povolit jinému uživateli přístup do vašeho účtu pro správu nákupu a plateb. Toto sdílení lze kdykoliv zrušit.

Závislé účty: Umožňují rodičům spravovat účty svých dětí. Po dosažení dospělosti lze závislost účtu ukončit a osamostatnit jej.

Co dělat, když nemám bankovní kartu nebo internetové bankovnictví

V případě absence bankovní karty můžete zakoupit anonymní bezkontaktní platební kartu nebo čipovou nálepku na prodejních místech DPMB. Pro platbu v eshopu je stále nutné použít online platbu kartou, elektronické bankovnictví, nebo v případě předplatných jízdenek s platností za 5 a více dní, i běžný bankovní převod (offline).

Pro platbu offline převodem se vygenerují platební údaje, na které lze zaslat platbu klasickým bankovním převodem.

Infografika s přehledem možností platby v eshopu BrnoID

Účast v soutěžích a anketách

Pro účast v soutěžích a anketách je obvykle vyžadován tzv. "full" účet, který získáte po ověření osobních údajů.

Bankovní tlačítko

Bankovní tlačítko představuje rychlý způsob platby z účtu na účet prostřednictvím platební brány. Po kliknutí na tlačítko vaší banky jste přesměrováni do internetového bankovnictví, kde stačí potvrdit předvyplněné údaje.

JAK NA PŘIHLÁŠKU v DiPSy v roce 2026 - elektronická přihláška (zákonný zástupce) | jaknaweby

tags: #narozene #dite #salinkarta