Vítejte v Servisním Středisku DuDu Kids! Naše komplexní služby pro kočárky pokrývají generální opravy, výměnu komponent i preventivní péči. Pro pohodlí klientů z ČR i SR nabízíme logistiku, diagnostiku a mobilní zásahy, které šetří čas i námahu.
Naše komplexní opravárenské služby
- Generální oprava: opravy podvozku, brzdových systémů a skládacích mechaniků.
- Výměna komponent: montáž nových kol, duší, ložisek a kompletní výměna textilu či polstrování.
- Preventivní péče: roční prohlídky, seřízení a promazání všech pohyblivých částí pro prodloužení životnosti kočárku.
Logistika a terénní služby pro maximální pohodlí
- Vyzvednutí a doručení po celé ČR a SR s GLS: kočárek vyzdvihneme u vás doma a po opravě doručíme zpět. Stačí kočárek pevně zabalit.
- Rychlá diagnostika a cenová nabídka: po přijetí kočárku provedeme rychlou diagnostiku a okamžitě vás kontaktujeme s přesnou nabídkou a časovou náročností opravy.
- Mobilní služba (vybrané lokality): menší servisní zásahy přímo u vás. Dojezd do 5 km od sídla servisu je ZDARMA; dále 15 Kč/km dle lokality.
Požadavky na díly a typické potřeby
Dodáváme originální díly na většinu značek a modelů kočárků. Můžete očekávat široký sortiment a možnosti poradenství pro výběr správného náhradního dílu.
Ukázky náhradních dílů a komponent
- Poškozená zadní gelová kolečka (60x230) pro řady Euforia a Magnetico, kompletní sada včetně ložisek, duše i brzdového kotouče.
- Přední kolečko Magnetico - nafukovací provedení, kompletní sada s pláštěm, duší, diskom a ložisky.
- Originální sada kol pro kočárky s 10 mm i 8 mm oskou.
- Madla, polohovací klouby, postr na rukojeti a další díly vhodné pro různé značky (Tako, Camarelo, Voyager, ABC Design, Joolz a další).
Montáž a instalace náhradních dílů
Montáž náhradních dílů je obvykle jednoduchá a zvládnete ji sami. Žádný kočárek není příliš starý ani neobvyklý - ceníme si spolupráce se zákazníky při hledání správného dílu a poskytujeme také pomoc s poptávkami u výrobce.
Jak postupovat při opravě krok za krokem
- Kontaktujte nás a popište problém s kočárkem, uveďte značku a model.
- Zašlete fotky poškozeného dílu pro rychlejší identifikaci náhradního dílu.
- Pokud je to nutné, poskytneme diagnostiku a cenovou nabídku; na opravu se nepřistoupí bez souhlasu zákazníka.
- Kočárek bude dopraven na servis GLS anebo se uskuteční mobilní zásah dle lokality.
- Po opravě vám kočárek doručíme a zkontrolujeme funkčnost všech systémů.
Podpora a služby pro širokou škálu potřeb
Opravíme a vyčistíme kočárky i autosedačky všech značek - nabízíme záruku i pozáruční servis a ECO parní čištění. Dále máme půjčovnu dětských potřeb a expedici po celé Evropě. Doprava zdarma nad 1500 Kč, rychlé odeslání a spolehlivý zákaznický servis.
Přehled značek a dílů
V nabídce máme díly pro značky jako ABC Design, Joolz, Hauck, Inglesina, Petite&mars, Baby Jogger, Moon, Mima a další. U starších kočárků je výhodou kontaktovat zákaznický servis s modelem a popisem poškození, protože díly mohou být k dispozici i pro méně rozšířené modely.
Rychlé shrnutí dílů a cenové očekávání
Ceny náhradních dílů se liší dle typu a značky kočárku; standardní dodací lhůta je 1-3 pracovní dny. Většinu dílů je možné vrátit do 14 dnů od doručení, pokud nebyl díl použit a je v původním obalu.
Speciální poznámky
Naše dveře jsou otevřené VŠEM kočárkům - nezáleží na tom, kde byl kočárek zakoupen. Můžeme nabídnout i zásah do konstrukce a servis pro širokou škálu značek.
